پشتیبانی قدرتمند
پاسخگوی همیشگی شما!
برای ارتباط با تیم پشتیبانی قدرتمند ما می توانید ازموارد زیر استفاده کنید!
پاسخ به
سوالات متداول شما کاربران گرامی!
آیا همان محصولی را که در تصویر می بینم دریافت خواهم کرد؟
دقیقا! همون محصولی رو که می بینید تحویلتون می دیم. بدون حتی ذره ای تغییر! فقط عکسای ما یکم خوشگل ترن😂!
کجا می توانم رسید فروش خود را مشاهده کنم؟
پس از خرید شما از فروشگاه هلدینگ روشنایی دانایی، فاکتور همون لحظه تقدیمتون میشه!
چگونه می توانم یک کالا را برگردانم؟
برای لغو سفارش یا مرجوعی کالا باید با تیم پشتیبانی هلدینگ روشنایی دانایی که در صفحه تماس با ما قرار داده شده در ارتباط باشید.
آیا اقلامی را که به عنوان «در انبار موجود نیستند» مجدداً ذخیره خواهید کرد؟
بله! حتما! اگر شما یک کالایی رو بخواهید که توی انبار نباشه سعی می کنیم براتون تو کمترین زمان موجود کنیم. اما اگر بازم نشد، هر موقع که موجود بشه بهتون اطلاع میدیم تا در صورتی که بازم تمایل به خرید داشتید، خریدتون رو انجام بدید!
برای تماس با ما
